Наши консультанты и тренеры имеют опыт решения комплексных задач в области обучения, развития и построения отношений с клиентами. Каждый из нас является экспертом в своей области. Мы, как кусочки пазла, соединяемся и решаем поставленные клиентом задачи.
Как повысить удовлетворённость врачами своей работой и улучшить отзывы клиентов о работе с врачами?
Как сформировать команду обученных операторов колл-центра для работы на входящих линиях с вип-клиентами компании?
Стала тренером – и мне это понравилось… И моим клиентам, как показывает практика, тоже.
Увлечение, хобби. В школе была освобождена от физкультуры «пожизненно»J Но со временем поняла, что движение – жизнь! Поэтому решила исследовать свои возможности – занимаюсь танцами, йогой… а ещё друзья увлекли бегом…теперь готовлюсь к первому в жизни полу-марафонуJ
Очень люблю творчество, поэтому пою и рисую, изучаю техники арт-терапии и периодически применяю их в работе с людьми, нравится смотреть, как они раскрываются и удивляются собственным возможностям и потенциалу!
Являюсь автором коуч-проекта «Счастье своими руками», который помогает людям лучше понять себя, осознать свои истинные цели и желания, полюбить себя и знать, что ты достоин всего, о чём только можешь мечтать! Главное – позволить себе это и начать делать шаги навстречу своей мечте! И ты поймёшь, что Счастье – это не результат. Это путьJ
Добрые дела - мне кажется, моя работа – это сплошное доброе дело. Я счастлива, когда люди начинают понимать, что хотят, когда они добиваются желаемых результатов, когда начинают получать удовольствие от того, что раньше казалось непомерной трудностью… Мне нравится видеть, как в них растёт вера в себя, как начинают по-новому блестеть глаза, они обретают новые смыслы и полны сил к новым свершениям!
А вообще, хорошо, когда делать добрые дела - это привычка. Именно поэтому вечером каждого дня я спрашиваю себя, за что я сегодня себя благодарю? Что я сделала хорошего? Добрые дела – это целая философия для меня. Это «лидерство в повседневности», это когда ты улыбнулся хмурому человеку, сказал добрые слова коллеге, поделился интересной информацией с друзьями… Такое вот «лидерство повседневности» часто служит примером и мотивацией для других самим делать добрые дела. Я это проживала на себе не раз. Являюсь донором крови. Волонтёр-наставник в благотворительной Программе для детей-сирот Bigbrothers & Bigsisters.
Если бы не стала тренером, то… Была бы певицей и композитором, эзотериком, психологом и путешественником. Почти всё то же самое, что я и сейчас делаю.
Люблю людей и жизнь! Ну и, конечно, помогать тем, кто хочет, скидывать оковы ограничений и осуществлять прорыв во всех сферах жизни, становясь лучшей версией себя!
Верю в то, что , когда видишь в человеке хорошее – он таким и становится.
Рекомендую книги.
Бизнес литература
Дэн Вальдшмидт «Будь лучшей версией себя»
Игорь Манн "№ 1. Как стать лучшим в том что ты делаешь"
Стивен Кови «7 навыков высокоэффективных людей»
Личностный рост
Нил Уолш «Беседы с Богом»
Элизабет Гилберт «Ешь. Молись. Люби»
Джек Кэнфилд «Правила».
Художественная литература
Рей Бредберри «451 по Фаренгейту» и всё-всё-всё
Эрих Мария Ремарк «Триумфальная арка» и всё-всё-всё
Ричард Бах «Чайка» и всё-всё-всё.